FAQ - Domande frequenti
✨ PROSSIMA APERTURA OTTOBRE 2025 ✨
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 15:00.
Check-out entro le 11:00.
Early check-in e late check-out disponibili su richiesta e con supplemento, secondo disponibilità.
È possibile lasciare i bagagli in struttura prima del check-in o dopo il check-out?
Sì, è presente un deposito bagagli gratuito.
La struttura è accessibile a persone con disabilità?
Sì, la struttura è accessibile anche per persone con disabilità.
È possibile portare animali?
Sì, solo nelle camere private. Non sono ammessi nei dormitori.
Hotello Trieste accetta gruppi numerosi?
Sì, con possibilità di assegnare camere sullo stesso piano in base a disponibilità. Per tariffe speciali: reservation.ts@hotello.space
Ci sono telecamere di sorveglianza o sicurezza attiva?
Sì, è presente videosorveglianza in tutte le aree comuni.
La reception è sempre aperta?
Sì, 24/7 con staff sempre presente.
Che opzioni di prenotazione ci sono?
Si può scegliere tra tariffa flessibile (cancellazione fino a 2 giorni prima, carta preautorizzata) o tariffa non rimborsabile (pagamento immediato e sconto 7%, disponibile fino a 14 giorni prima dell’arrivo).
Accettate prenotazioni last-minute o walk-in?
Sì, secondo disponibilità.
La colazione è inclusa?
No, la colazione non è inclusa nella prenotazione. Al piano terra c’è il B.A.R., dove è possibile fare colazione a pagamento. Nelle aree comuni ci sono microonde, bollitore e frigorifero. Per i gruppi, la colazione può essere organizzata solo su richiesta anticipata e a pagamento.
È possibile prenotare pasti speciali (vegetariani, vegani, senza glutine e simili)?
Sì, per i gruppi è possibile organizzare colazioni, pranzi e cene in struttura e a pagamento. La richiesta deve essere effettuata in anticipo, al momento della prenotazione. I menù possono essere personalizzati su richiesta in base ad allergie, intolleranze o esigenze religiose.
È possibile prenotare direttamente dal sito web ufficiale di Hotello?
Sì, con accesso alle migliori condizioni e contatto diretto con la struttura. Prenota Hotello Trieste.
Quali sono i prezzi?
I prezzi variano in base a stagione, tariffa e tipo di camera.
È richiesto un deposito o pagamento anticipato?
Sì, dipende dalla tariffa scelta: per la tariffa flessibile la carta di credito viene preautorizzata prima dell’arrivo, mentre per la tariffa non rimborsabile il pagamento viene addebitato immediatamente al momento della prenotazione.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Carta di credito, bancomat o contanti. La tassa di soggiorno viene pagata esclusivamente in struttura.
Qual è la politica di cancellazione?
Con la tariffa flessibile è possibile cancellare fino a 2 giorni prima dell’arrivo. In caso di cancellazione tardiva viene applicata una penale pari a una notte, mentre in caso di no-show viene addebitato l’intero importo del soggiorno. La tariffa non rimborsabile non prevede cancellazioni.
Come posso contattare l’ostello per domande urgenti?
Chiamando +39 040 9892908 o scrivendo a trieste@hotello.space (reception e prenotazioni individuali) o reservation.ts@hotello.space (prenotazioni per gruppi).